Kundrelationer och Service 2013 #kundrelationer13 Dag 2

Nu var det en halvdag på konferensen Kundrelationer och Service som Talentum arrangerar. Vill du läsa om dag 1 gör du det här. @joakimthorn fortsatte moderera ett ypperligt sätt och var väldigt förberedd med bra frågor. Intressant nog så var diskussionerna på twitter lika stillsamma som dagen innan. Kolla själv Den här dagen var väldigt […]

Kundrelationer och Service 2013 #kundrelationer13 Dag 1

Idag har jag varit på konferensen Kundrelationer och Service som Talentum arrangerar. Vill du läsa om dag två gör du det här @joakimthorn har modererat på ett ypperligt sätt och vi har fått höra lessons learned och hur många företag gått från katastrofalt uselt till riktigt bra. Sector Alarm tog storytelling till en helt ny […]